É a primeira pergunta de quem tem manchas em casa. A resposta curta: na Geo Portugal, o diagnóstico é gratuito. A longa explica porque é o passo que decide todo o resto.
Muita gente quer saltar directamente para o «quanto custa tratar». Mas o custo do tratamento não existe sem diagnóstico: é como pedir o preço de uma reparação de um carro sem abrir o capô. A boa notícia é que o diagnóstico em si não tem de ser uma despesa.
Depende de quem o faz. Há empresas que cobram a deslocação e a avaliação técnica; outras, como a Geo Portugal, oferecem o diagnóstico inicial e a estimativa sem custo e sem compromisso. Para nós, é o início de uma relação de confiança: preferimos que perceba bem o problema antes de decidir seja o que for. Não há pressão para avançar.
Um diagnóstico sério vai muito além de «olhar para a parede». Estes são os passos que fazem a diferença:
Altura das manchas, presença de salitre, bolor, destacamento de tinta ou reboco, condensação nas janelas. Cada sinal aponta para uma causa diferente.
Para quê: orientar as hipóteses antes de medir.
Com aparelho adequado, medimos o teor de humidade em vários pontos e alturas da parede. É o que distingue um diagnóstico técnico de um palpite.
Para quê: confirmar se há mesmo humidade e a que profundidade. Ver como se mede a humidade numa parede.
Humidade ascensional, condensação ou infiltração? É a pergunta central — cada uma tem um tratamento e um custo diferentes.
Para quê: escolher o método certo. Ver como distinguir ascensional de infiltração.
Até onde subiu, quantas divisões afeta, em que estado está o reboco e se há sais acumulados. Isto condiciona os trabalhos complementares.
Para quê: dimensionar a intervenção real.
No fim, deve ficar a perceber o que se passa, porquê, e que opções existem — incluindo o que pode fazer sozinho e o que exige intervenção.
Para quê: decidir com informação, não por medo.
Porque é a diferença entre resolver e repetir. A maioria dos tratamentos que falham falha por atacar o sintoma e não a causa: repinta-se uma parede que volta a manchar seis meses depois. Um diagnóstico correto evita refazer trabalho e garante que cada euro vai para a solução certa. É também o que permite um orçamento à medida honesto, sem trabalhos a mais nem a menos.
O diagnóstico não impõe uma solução — abre opções. Para a humidade ascensional existem abordagens diferentes, da injeção de resinas a soluções não destrutivas. Entre estas, segundo o fabricante, o dispositivo BOX-S-GEO utilizado pela Geo Portugal atua sem obra de furação e é acompanhado com medições ao longo do tempo. É apresentado como uma das opções possíveis; a escolha faz-se sempre em função do que o diagnóstico revelar.
O diagnóstico inicial e a estimativa são gratuitos e sem compromisso. O objetivo é identificar a causa e a extensão antes de propor qualquer solução, para que avance apenas quem quiser, já com a informação na mão.
Observação dos sinais, medições de humidade na parede, identificação da causa (ascensional, condensação ou infiltração), avaliação da extensão e do estado do reboco, e uma explicação clara. Só com estes dados faz sentido propor solução e orçamento.
Porque tratar sem confirmar a causa é gastar às cegas. Muitos tratamentos falham por atacarem o sintoma e não a origem. Um diagnóstico correto evita refazer trabalho e aplica o dinheiro na solução certa.
Sim, desde que seja feito com método e medições, e não apenas a olho. É gratuito porque é o início de uma relação de confiança: preferimos que o cliente perceba bem o problema antes de decidir, sem pressão.
Ajuda ter fotos das manchas ao longo do tempo, saber há quanto tempo o problema existe e deixar as zonas afetadas acessíveis. Nada obrigatório — a equipa orienta no local.
Autor: Equipa técnica da Geo Portugal.
Fontes e notas: conteúdo com base na experiência de diagnóstico da Geo Portugal e em boas práticas de patologia da construção. A gratuitidade do diagnóstico refere-se à oferta atual da Geo Portugal e pode ter condições de cobertura geográfica. As indicações sobre o dispositivo BOX-S-GEO correspondem à informação do fabricante; os resultados variam conforme o edifício e são acompanhados com medições. Este artigo tem caráter informativo e não dispensa um diagnóstico presencial.
Marque um diagnóstico gratuito e sem compromisso. Identificamos a causa com medições e só depois falamos de solução e de custos.
