FAQ do produto

BOX-S-GEO: Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre o dispositivo — em respostas curtas e factuais, incluindo o que não trata.

Reunimos as perguntas mais frequentes sobre o BOX-S-GEO. As indicações correspondem à informação do fabricante; os resultados variam conforme o edifício e são acompanhados com medições. Para o seu caso concreto, o melhor é um diagnóstico.

O que é e como funciona

1. O que é o BOX-S-GEO?

É um dispositivo geomagnético, não destrutivo e autónomo, da Geo Portugal, para tratar a humidade ascendente (capilaridade) nas paredes.

2. Para que serve?

Destina-se especificamente ao tratamento da humidade por capilaridade — a água do solo que sobe pelas paredes.

3. Como funciona?

Segundo o fabricante, atua sobre o campo magnético natural para inverter a subida capilar da água, deixando a parede secar progressivamente.

4. É uma solução validada cientificamente?

A Geo Portugal apresenta o BOX-S-GEO como solução comercial com resultados acompanhados por medições; não faz alegações de validação científica.

5. Emite ondas ou radiação?

Segundo o fabricante, o dispositivo é passivo e autoalimentado pelo campo magnético natural, não difundindo ondas eletromagnéticas.

6. O Smart·Geo Box e o BOX-S-GEO são o mesmo produto?

A designação comercial atual utilizada pela Geo Portugal é BOX-S-GEO. Se encontrar referências antigas a outras designações, correspondem ao mesmo tipo de dispositivo geomagnético.

Instalação ↑

7. É preciso furar as paredes?

Não. A instalação é não destrutiva: sem furos, sem picar reboco e sem injeção de produtos.

8. É preciso fazer obras ou sair de casa?

Não. A casa permanece habitada e intacta durante todo o processo.

9. Precisa de eletricidade?

Não. É totalmente autónomo, sem ligação elétrica, sem fios e sem consumos.

10. Onde deve ser instalado?

A localização é definida no estudo prévio, de forma a que a zona de ação abranja a superfície a tratar. Um técnico define o ponto adequado.

11. Quem faz a instalação?

A instalação é feita por técnicos da rede Geo Portugal, após diagnóstico, e cada intervenção é registada.

12. Que área cobre um dispositivo?

Existem vários modelos consoante o diâmetro de ação necessário; o modelo é escolhido de acordo com a dimensão do edifício a tratar.

13. Pode ser instalado à parede ou no chão?

Sim, dispõe de placa de instalação e pode ser fixado à parede ou ao solo, conforme o local.

Secagem e acompanhamento ↑

14. Quanto tempo demora a secagem?

Segundo o fabricante, tipicamente entre cerca de 10 e 24 meses conforme a espessura e os materiais, podendo ser maior em paredes enterradas.

15. De que depende o tempo de secagem?

Da espessura da parede, da natureza dos materiais, da ventilação do local e da capacidade de evaporação.

16. Como se controla a evolução?

Com medições periódicas ao longo do tempo, que acompanham a descida do teor de humidade da parede.

17. Porque aparece mais salitre durante a secagem?

É normal: ao secar, os sais higroscópicos migram para a superfície. Devem ser removidos e neutralizados no fim.

18. O que fazer com os revestimentos depois de secar?

Remover o reboco contaminado, neutralizar os sais e aplicar revestimentos adequados (permeáveis).

19. O resultado é acompanhado com medições?

As condições contratuais são definidas caso a caso após diagnóstico; a Geo Portugal acompanha a evolução com medições e não faz afirmações absolutas.

Aplicações ↑

20. Funciona em paredes de pedra?

Sim, é adequado a paredes espessas e de pedra por ser não destrutivo; confirma-se no diagnóstico.

21. Pode ser usado em casas antigas?

Sim, é especialmente indicado para edifícios antigos, onde métodos com furação são invasivos.

22. Pode ser usado em igrejas e monumentos?

Sim, é uma abordagem adequada ao património por ser não destrutiva e reversível.

23. Serve para caves e rés-do-chão?

Serve para a componente de capilaridade; se houver infiltração em parede enterrada, esta exige também impermeabilização.

24. Serve para lojas, armazéns e edifícios públicos?

Sim, e por ser não destrutivo permite tratar sem interromper a atividade. O diagnóstico define a solução.

25. Há um exemplo real?

Sim — num edifício histórico universitário em Braga, após a instalação os desumidificadores permanentes foram desligados por já não acumularem água.

Quando o BOX-S-GEO NÃO é a solução adequada

O BOX-S-GEO destina-se especificamente à humidade ascendente diagnosticada. Não substitui:

  • a reparação de fugas de canalização (água ou esgoto);
  • a correção de infiltrações provenientes de coberturas, terraços ou fachadas;
  • a impermeabilização necessária de estruturas enterradas (caves, muros);
  • as soluções de ventilação destinadas a resolver a condensação e o bolor;
  • a remoção e neutralização dos sais e a refação dos revestimentos, que são trabalhos complementares.

Por isso o diagnóstico vem sempre primeiro: identifica a causa real e evita aplicar a solução errada. Ver os 3 tipos de humidade →

Decisão ↑

26. Qual a diferença para a injeção de resina?

A injeção fura a parede e introduz produtos químicos; o BOX-S-GEO é não destrutivo. Ver comparação →

27. Qual a diferença para um desumidificador?

O desumidificador trata o ar; o BOX-S-GEO destina-se à água que sobe pela parede (capilaridade).

28. Quanto custa um tratamento?

Depende da causa, da área e do tipo de construção. O orçamento é feito após diagnóstico. Ver fatores de custo →

29. Como peço um diagnóstico?

Contacte a Geo Portugal por telefone ou formulário e descreva o problema; o diagnóstico inicial é gratuito.

30. Que informação devo enviar antes da visita?

Localização das manchas, quando aparecem, fotografias e o tipo/idade do edifício.

31. Trabalham em todo o país?

Sim — Portugal continental, Madeira e Açores, através da rede Geo Portugal.

32. O tratamento obriga a repintar logo?

Não de imediato: primeiro a parede seca e os sais são neutralizados; só depois se refaz o revestimento.

33. Posso instalar sozinho?

Não. A instalação exige diagnóstico e é feita por técnicos, para garantir a localização e o acompanhamento corretos.

34. Onde vejo mais respostas sobre humidade em geral?

Na página Perguntas e Respostas sobre Humidade e no Centro Técnico.

Autor: Equipa técnica da Geo Portugal.

Fontes e notas: as características e estimativas do BOX-S-GEO correspondem à informação do fabricante; os resultados variam conforme o edifício e são acompanhados com medições. Conteúdo informativo — não dispensa um diagnóstico presencial.

Quer saber se o BOX-S-GEO serve para o seu caso?

Peça um diagnóstico gratuito. Confirmamos a causa com medições e dizemos-lhe, com honestidade, se o BOX-S-GEO é (ou não) a solução adequada.

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